Q　家の図面や仕様書が無いのですが?

大丈夫です。
築年数が経っている家では図面や仕様書がない場合は珍しくありません。弊社で図面を作成致します。

Q　相見積もりは可能ですか?

はい、可能です。ただし私たちがお客様にとって最適だと思うプランは他社様と違うかも知れませんので「他社様と同じプラン」には出来ないかも知れません、ご了承下さい。

Q　お見積もり・相談は無料ですか?

はい、無料です。もし弊社で決められなかった場合も費用は頂きません。

Q　プラン作成や提案に費用はかかりますか?

はい、かかる場合がございます。
増改築工事の概算見積もり金額が 300 万円以上の場合、建替え工事の場合、プランを作成、設計する為に現地を調べ、図面作成など内容によっては専門のプランナーや設計士に頼む事もあります。
ただし、そのような場合でも、事前に費用をお伝えしています。

Q　小さい工事ですがお願いできますか?

勿論可能です。手すり 1 本取付工事から間取り変更を伴う大規模なリフォームまで可能です。

Q　リフォームだけでなく建替えの
相談ものってもらえますか?

はい、可能です。
お客様のライフプランや建物の構造にもよりますが、それぞれにメリットやデメリットがあります。
建替えの場合、弊社では断熱・気密・耐震に優れている本当にいい家をご提供したいとの思いから スーパーウォール工法の家をご提案しております。
https://www.lixil.co.jp/lineup/construction_method/sw/
また、弊社オリジナル仕様に基づいたお家のご提案もさせて頂いております。
ただし、やはりリフォームより建替えの方が費用も掛かります。どちらが良いかはお客様の今後のライフスタイルなどを一緒に考え、検討させて頂けたらと思います。

Q　リフォームローンを使うことは可能ですか?

はい、可能です。弊社では提携リフォームローンをご用意しておりますのでご相談下さい。勿論お客様のお付き合いのある銀行様でも可能です。

Q　共働きで平日は留守にしています、
リフォーム工事は可能ですか?

内装工事は、鍵をお預かりできるなら可能です。
専用のキーボックスを利用して工事を進めすのでご安心下さい。

Q　住みながらのリフォームは可能ですか?

はい、可能です。ただし住みながらのリフォームでお客様に負担がかかるだろう大型リフォーム、長期の工事（1 か月以上）の場合は仮住まいをお勧めしています。

Q　リフォーム工事中は職人さんに
お茶出しをしたほうがいいですか?

お気遣いありがとうございます、お茶出し等は頂かなくて大丈夫です。

Q　リフォーム工事のお支払いは
カード決済が可能ですか?

はい、可能です。ただし、カード決済ご利用の場合は、予めにお知らせ下さい。

Q　リフォーム工事後の保証書などはありますか?

はい、ございます。最長 10 年間の保証書（一部有料）が御座います。
また弊社は JIO リフォーム瑕疵保険に加入しております、万が一弊社が倒産した場合でも発注者様から直接保険金の支払いを請求することが出来ます。（加入は任意）
JIO リフォームかし保険

Q　介護用具（ベットや車いす）の販売や
レンタルも出来るのですか?

はい、可能です。弊社ではリフォームや建替えだけでなく住まいのトータルサポートをさせて頂いております。介護改修をはじめ、介護用具のレンタル・販売もお気軽にご相談下さい。
福祉用具専門相談員や 2 級住環境コーディネーターが在籍しておりますので相談から申請まで対応させて頂きます。またケアマネージャー様との連携もお任せ下さい。